Aide

Votre carte de fidélité vit dans l’app Cartes (Wallet) de votre iPhone. Elle est proposée par le commerce et fonctionne grâce au service Rebelote.

Ajouter la carte

• Scannez le QR code du commerce avec l’appareil photo de l’iPhone, ou ouvrez le lien reçu.
• Ouvrez la page dans Safari : les navigateurs d’Instagram ou de Facebook ne savent pas ajouter une carte.
• Touchez « Ajouter à l’app Cartes Apple », puis « Ajouter » en haut à droite.

Retrouver la carte

Ouvrez l’app Cartes (Wallet) et touchez la carte du commerce. Au comptoir, présentez le QR code ; le commerçant le scanne et la carte se met à jour toute seule.

La carte n’est plus dans votre Wallet ? Rouvrez la page du commerce sur le même iPhone : elle vous propose de l’ajouter de nouveau, avec vos tampons.

Couper les notifications

Ouvrez la carte, touchez ··· puis « Détails du pass », et désactivez les notifications. La carte continue de se mettre à jour.

Supprimer la carte et vos données

• Pour retirer la carte de votre iPhone : ouvrez-la, touchez ··· puis « Supprimer le pass ».
• Pour effacer aussi vos données : au dos de la carte, touchez le lien « Supprimer ma carte et mes données ». La suppression est définitive : vos tampons sont perdus.

Android

La carte arrive bientôt sur Google Wallet.

Une question

Pour vos tampons et vos récompenses, adressez-vous au commerce. Pour le fonctionnement de la carte : contact@rebelote-carte.com.